প্রতিটি অর্ডারের সাথে পাচ্ছেন চমৎকার একটি ফ্রি বুকমার্ক ও ডায়রি! 🔖

● বই বাক্স—আপনার বিশ্বস্ত অনলাইন বুক শপ ● সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি, প্রয়োজনে কল করুনঃ +8801789-327104
রিফান্ড পলিসি - বই বাক্স

রিফান্ড পলিসি

ওয়েবসাইট: boiboxbd.com

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬

‘বই বাক্স’ থেকে কেনাকাটা করার সময় আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। কোনো কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল বই পেলে তা রিটার্ন বা রিফান্ড করার সহজ নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো।

১. রিটার্ন বা পরিবর্তনের শর্তাবলী

  • বইয়ে পেজ কম থাকা, মিসপ্রিন্ট বা ভুল বই ডেলিভারি হলে রিটার্ন বা পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে।
  • ডেলিভারি পাওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
  • রিটার্ন করার সময় বই অক্ষত এবং অব্যবহৃত থাকতে হবে।

২. রিফান্ড পদ্ধতি (Money Refund)

  • যদি আমাদের স্টকে কাঙ্ক্ষিত বই না থাকে, তবে গ্রাহককে সমপরিমাণ টাকা রিফান্ড করা হবে।
  • অনলাইন পেমেন্ট বা বিকাশের ক্ষেত্রে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ব্যতীত অবশিষ্ট টাকা রিফান্ড করা হবে।

৩. রিটার্ন ডেলিভারি খরচ

আমাদের ভুলের কারণে (ভুল বই বা নষ্ট বই) রিটার্ন করতে হলে কুরিয়ার খরচ সম্পূর্ণ ‘বই বাক্স’ বহন করবে। তবে গ্রাহকের পছন্দের কারণে বই পরিবর্তন করতে চাইলে কুরিয়ার খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।

রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য যোগাযোগ

যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের কল করুন অথবা সরাসরি ইনবক্স করুন:

© ২০২৬ বই বাক্স। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।